Generel information

Åbningstider

Du kan komme til behandling i både dag- og aftentimerne. Tilgængelige tider fremgår af online bookingen.
Kommer du efter 16.00 vil der være et aftentillæg. Det aktuelle tillæg fremgår af teksten i onlinebookingen.

Ønsker du tid udenfor tilgængelige tider i onlinebookingen, aftales dette individuelt og du må påregne yderligere tillæg end aftentillæg.

Udover behandling i klinikken, er det også muligt at booke akuttider til akupunktur i venteværelset. En fleksibelt løsning for behandling allerede i dag.

Jeg forsøger at have fleksible åbningstider, som forhåbentlig kan tilpasses dit arbejds- og fritidsliv.
Generelt spænder åbningstiderne over tidsrummet 7.30 til kl. 22.00.
Jeg har selvfølgelig ikke fysisk åbent i det tidsrum, hver dag. Tilgængelige tider finder du i onlinebookingen.

Jeg forsøger at svare henvendelser pr. mail eller telefon hurtigst muligt i ovenstående tidsrum.

Sundhedsforsikring

Du kan sagtens bruge din sundhedsforsikring.
Du skal dog være opmærksom på, at
forsikringen typisk kun dækker akut opståede skader som fx:

• lænde- eller nakkehold
• tennis- eller golfalbue
• frossen eller ondt i skulderen
• knæsmerter
• forstuvning,, fibersprængning eller lignende.

Selvom du har været til kiropraktor eller fysioterapeut udelukker det ikke, at du kan få akupunktur, hvis du ikke har opnået tilfredsstillende resultat.

Jeg er Registreret Alternativ Behandler (RAB-registreret/godkendt) indenfor bådemassage og akupunktur. Desværre er der ikke ret mange af selskaberne der yder tilskud til massage. Til gengæld yder stort set alle forsikringsselskaber tilskud til akupunktur.

Du er altid velkommen til at give mig et kald før du kontakter dit forsikringsselskab hvis du
vil høre om jeg tænker jeg kan afhjælpe dit problem. Eller ønsker at vide hvad jeg tænker, før du tager kontakt til din forsikring.

Parkering

Det er mulige at parkere langs hækken overfor klinikken. Men det er bedst at parkere på den store P-plads ved Stenløse station.

Lagner

Du behøver ikke at have lagen med. Rene lagner og håndklæder er en del af “klinikkens service”.

Afbud og udeblivelse

Du kan melde afbud indtil 24 timer før behandlingens påbegyndelse. Du kan selv gøre det online via bookingsystemet. Alternativt kan du sende mig en besked.

Afbud i sidste øjeblik er rigtig irriterende. Det betyder måske at en anden ikke har kunnet få tid og jeg mister en indtægt. Derfor koster det altså også at melde afbud på dagen eller ligefrem at udeblive.

Priser for afbud er følgende:

• Mindre end 24 timer før koster 1/2 pris af behandlingens pris.
• Mindre end 4 timer før eller ligefrem udeblivelse koster fuld pris.

Jeg håber selvfølgelig på din forståelse, sene afbud betyder ofte, at tiden ikke kan afsættes til anden side.
Udeblivelse betyder en manglende indtægt for mig, der er ingen der dækker det tab.

Gavekort

Det er muligt at købe gavekort online via bookingsystemet. Vælg indkøbskurven og det ønskede beløb. Herefter modtager du gavekortet, som du kan pakke ind på præcis den måde du ønsker. Modtageren kan enten printe gavekortet ud eller taste koden i systemet når de booker, så “forbruger” ydelsen/den valgte behandling selv af gavekortet.

Hvordan betaler jeg?

Behandlingen afregnes altid efter endt behandling og inden du forlader klinikken.

Det er muligt at betale med stort set alle betalingskort og kontanter. Jeg modtager ikke betaling via MobilePay

Hygiejne

Der er opstillet håndsprit i både venteværelse og klinikken.

I klinikken har jeg sat en bakke frem til mobiltelefon, halskæde, ur, briller med mere.
Det gør det nemt for mig at spritte af mellem jer kunder, men det mindsker også risikoen for, at du fx løber fra din halskæde.

Jeg har 15 minutters “behandlingspause” mellem hver behandling.
Behandlingspausen tjener det formål at jeg har tid til fx skifte lagen og vaske hænder. Hvis du har spørgsmål, så stil dem gerne i løbet af behandlingen og ikke i “behandlingspausen”. Det hjælper mig med at nå ovenstående og samtidig overholde den næste kundes tid – Tak for din forståelse.